Last Updated: August 3, 2026
Venture Optics is operated by 16483704 CANADA INC., 5005 Dalhousie Dr NW, Unit 175 #1519, Calgary, AB T3A 5R8, Canada ("we," "us," or "our").
This Privacy Policy describes how we collect, use, disclose, retain, and protect your personal information when you visit venturesoptics.com (the "Site"), purchase our products, or otherwise communicate with us (collectively, the "Services"). For the purposes of this Policy, "you" means any individual whose personal information we collect, whether you are a customer, a subscriber, or a visitor to the Site.
We collect and process personal information in accordance with Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act ("PIPEDA"), Canada's Anti-Spam Legislation ("CASL"), and Quebec's Act respecting the protection of personal information in the private sector, RLRQ c P-39.1 ("Law 25"). Where you reside in the United States, we additionally extend the rights set out in Section 11 as a matter of policy.
Please read this Privacy Policy carefully.
The person exercising the highest authority within 16483704 CANADA INC. is responsible for ensuring compliance with applicable privacy legislation and acts as our Privacy Officer, as required under section 3.1 of Law 25 and Schedule 1 of PIPEDA.
Privacy Officer
President, 16483704 CANADA INC. (o/a Venture Optics)
5005 Dalhousie Dr NW, Unit 175 #1519, Calgary, AB T3A 5R8, Canada
Email: info@venturesoptics.com
All requests to exercise your rights, and all questions or complaints regarding our handling of personal information, may be directed to the Privacy Officer at the address above.
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes to our practices or for operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Policy on the Site and update the "Last Updated" date. Where a change materially affects the purposes for which we use your personal information, we will take any further steps required by applicable law, which may include obtaining your renewed consent.
When we use the term "personal information", we mean information that relates to and allows the identification of an individual, whether directly or indirectly. The categories and types of personal information we collect depend on how you interact with the Services.
3.1 Information you provide directly.
Certain features of the Services require you to provide this information. You may decline to provide it, but doing so may prevent you from completing a purchase or accessing those features.
3.2 Information collected automatically. We collect certain technical information about your interaction with the Services ("Usage Data"), which may include your IP address, approximate location derived from your IP address, device and browser type, operating system, referring pages, pages viewed, and actions taken on the Site. Usage Data is collected through cookies, pixels, and similar technologies as described in Section 5.
3.3 Information from third parties. We receive personal information from service providers acting on our behalf, including the Shopify platform that hosts the Site, our payment processor, our shipping carriers, our email and text message platforms, and our analytics and advertising providers. Information obtained from these sources is handled in accordance with this Privacy Policy.
We use personal information only for the purposes identified below, or for a purpose consistent with them. Where required by law, we obtain your consent before using your personal information for any new purpose.
We use cookies, pixels, tags, software development kits, and similar technologies (collectively, "Cookies") on the Site. Cookies allow us to operate the Site, remember your preferences and cart contents, measure Site performance, and deliver and measure advertising.
Information regarding the Cookies used to operate our store on the Shopify platform is available at shopify.com/legal/cookies.
Your control over Cookies. Most browsers accept Cookies by default. You may set your browser to refuse or delete Cookies through your browser settings, and you may use the cookie preference controls made available on the Site. In accordance with section 8.1 of Law 25, technologies that allow you to be identified, located, or profiled are not activated for those purposes by default; we inform you of their use and provide you with the means to deactivate them. Refusing or deleting Cookies may cause parts of the Services to function incorrectly.
Global Privacy Control. Our Site recognizes the Global Privacy Control ("GPC") signal. Where you visit the Site with GPC enabled, we treat that signal as a valid request to opt out of the sharing of your personal information for targeted advertising for the browser or device from which it is sent, and, where we are able to associate that device with your account, for your account as well. Further information is available at globalprivacycontrol.org. We do not respond to other "Do Not Track" signals.
Consent to receive marketing email and consent to receive marketing text messages are collected separately and are never combined into a single consent. Consent to receive marketing communications is not a condition of any purchase.
Email. We apply an express opt-in standard to all email subscribers regardless of location, in accordance with CASL. Every marketing email identifies us accurately, includes our physical postal address, and contains an unsubscribe mechanism. Unsubscribe requests are honoured within ten (10) business days. Full terms are set out in Section 21 of our Terms of Service [LINK].
Text messages. Our text message program is governed by our Mobile Terms of Service [LINK], which set out the applicable consent standard, message frequency, carrier charges, and the means by which you may withdraw your consent at any time.
Transactional messages. Messages relating to your order, delivery, or account are not marketing communications and are sent regardless of your marketing preferences.
Consent records. Where you provide consent to receive marketing communications, we retain a record of that consent — including the date and time, the method by which it was given, the identifier to which it applies, and the consent language displayed to you — for so long as the consent remains in effect and for such further period as is necessary to demonstrate compliance with CASL and, for United States recipients, the Telephone Consumer Protection Act, 47 U.S.C. § 227. We retain equivalent records of any withdrawal of consent.
Payments are processed by third-party payment processors engaged through the Shopify platform. We do not receive, process, or store your full payment card number, card expiry date, or card security code. We receive only confirmation of payment together with limited transaction details, such as the card type, the last digits of the card, and the billing address, for the purposes of order fulfilment, fraud prevention, refunds, and accounting.
We do not disclose personal information except as described in this Section. Where we engage a service provider, we do so under a written agreement that limits the provider's use of personal information to the purposes for which it was entrusted and requires appropriate confidentiality and security measures.
| Categories of Personal Information | Categories of Recipients |
|---|---|
| Contact information Order and transaction information Account information Customer support content Usage Data Approximate location derived from IP address |
E-commerce platform and hosting providers Payment processors Shipping carriers, fulfilment and customs brokerage providers Email and text message service providers Analytics providers Advertising and measurement partners Professional advisors, including legal and accounting advisors Courts, regulators, and law enforcement, where required or permitted by law A successor entity in connection with a merger, acquisition, financing, reorganization, or insolvency |
Sale of personal information. We do not sell personal information for monetary consideration, and we do not disclose sensitive personal information for the purpose of inferring characteristics about you.
Targeted advertising. We use advertising and measurement technologies that disclose Usage Data and online identifiers to advertising partners in order to deliver and measure advertising for our products. Under certain United States state privacy laws, this activity may constitute "sharing," "targeted advertising," or a "sale." You may opt out at any time by enabling the Global Privacy Control signal as described in Section 5, by using the cookie preference controls made available on the Site, or by contacting our Privacy Officer.
Shopify Network Intelligence. The Shopify platform that hosts the Site operates a feature known as Shopify Network Intelligence, under which Shopify uses data relating to your activity on the Site, on the sites of other merchants using the platform, and with Shopify itself, in order to provide enhanced services, including advertising and targeting services. Where you do not consent to the use of non-essential cookies and similar technologies on the Site, or where you send a Global Privacy Control signal as described in Section 5, your device data is marked so that it is not used by Shopify Network Intelligence for advertising or other non-essential purposes. You may also exercise your rights directly with Shopify, including the right to withdraw your consent, to object to this processing, and to request deletion of your data, through the Shopify privacy portal at privacy.shopify.com. Where you request deletion of your personal information from us, that information is also deleted from Shopify Network Intelligence.
We retain personal information only for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected, or for such longer period as is required to comply with a legal, accounting, or reporting obligation, to resolve a dispute, or to establish, exercise, or defend a legal claim.
Once the purposes for which personal information was collected have been fulfilled and no legal obligation requires its retention, we destroy that information or anonymize it in accordance with section 23 of Law 25. Order and transaction records are retained for the period required by applicable tax and commercial law. Marketing consent records are retained as described in Section 6.
We maintain security measures appropriate to the sensitivity of the personal information we hold, having regard to its nature, its distribution, its medium, and the purposes for which it is used. These measures include access controls, encryption in transit, and the use of established third-party platforms that maintain their own security programs.
No security measure is impenetrable, and we cannot guarantee absolute security. Information transmitted to us over the internet may not be secure in transit. We recommend that you do not transmit sensitive or confidential information to us through insecure channels. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials, and you should contact us immediately if you believe your account has been compromised.
A number of United States states have enacted comprehensive consumer privacy legislation. These statutes apply to businesses that meet defined revenue or processing thresholds. Venture Optics does not currently meet those thresholds, and nothing in this Section is a representation that we are a regulated entity under any such statute. We nonetheless extend the following rights, as a matter of policy, to all residents of the United States:
To exercise any of these rights, contact our Privacy Officer at info@venturesoptics.com. We will respond within forty-five (45) days, subject to any extension permitted by applicable law. You may designate an authorized agent to submit a request on your behalf; we may require proof of the agent's authority and may require you to verify your identity directly with us.
We may require information sufficient to verify your identity before responding substantively to a request. Where we are unable to verify your identity, we may decline the request as permitted by law.
If you reside in Quebec, you hold the following rights under Law 25, in addition to any right available to you under PIPEDA:
To exercise any of these rights, contact our Privacy Officer at info@venturesoptics.com. We will respond within thirty (30) days of receiving your request, as required by Law 25. Where we refuse a request, we will inform you in writing of the reasons and of the legal provisions relied upon, and of your right to seek a review before the CAI.
We are established in Canada and fulfil all orders from our facility in Montreal, Quebec. Your personal information is stored and processed in Canada and in the United States, and may be accessible to our service providers and to their personnel in those jurisdictions.
Personal information stored or processed outside Quebec, including personal information stored or processed in the United States, is subject to a privacy impact assessment conducted in accordance with section 17 of Law 25 before the transfer, and is entrusted to service providers under written agreements requiring the information to receive protection adequate in light of generally recognized principles regarding the protection of personal information.
You acknowledge that personal information stored in a foreign jurisdiction may be subject to lawful access requests by the courts, law enforcement, and national security authorities of that jurisdiction.
We maintain a register of confidentiality incidents as required by section 3.8 of Law 25.
Where a confidentiality incident involving your personal information presents a risk of serious injury, or a real risk of significant harm within the meaning of PIPEDA, we will promptly notify you and will report the incident to the CAI and to the Office of the Privacy Commissioner of Canada, as applicable. Where you reside in the United States, we will additionally provide any notification required under applicable state data breach notification law, within the timeframes and in the manner that law prescribes.
We will take reasonable measures to reduce the risk of injury and to prevent the recurrence of similar incidents.
If you have a concern about how we handle your personal information, contact our Privacy Officer at info@venturesoptics.com. We will investigate and respond in writing.
If you are not satisfied with our response, you may lodge a complaint with the applicable authority:
The Services are not directed to children under fourteen (14), and we do not knowingly collect personal information from children under fourteen (14). If you are a parent or guardian and believe that a child has provided us with personal information, contact our Privacy Officer and we will delete that information.
The Site may contain links to websites operated by third parties. We do not control those websites and are not responsible for their privacy practices. We encourage you to review the privacy policy of any third-party website before providing personal information to it.
Venture Optics (16483704 CANADA INC.)
Attention: Privacy Officer
5005 Dalhousie Dr NW, Unit 175 #1519
Calgary, AB T3A 5R8, Canada
Email: info@venturesoptics.com
Website: venturesoptics.com
Dernière mise à jour : 3 août 2026
Venture Optics est exploitée par 16483704 CANADA INC., 5005 Dalhousie Dr NW, unité 175 #1519, Calgary (Alberta) T3A 5R8, Canada (« nous »).
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez venturesoptics.com (le « Site »), achetez nos produits ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente politique, « vous » désigne toute personne dont nous recueillons les renseignements personnels, qu'il s'agisse d'un client, d'un abonné ou d'un visiteur du Site.
Nous recueillons et traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (la « LPRPDE »), à la Loi canadienne anti-pourriel (la « LCAP ») et à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, RLRQ c P-39.1 (la « Loi 25 »). Si vous résidez aux États-Unis, nous vous accordons en outre les droits énoncés à l'article 11, à titre de politique interne.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
La personne ayant la plus haute autorité au sein de 16483704 CANADA INC. est responsable d'assurer le respect de la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels et agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels, conformément à l'article 3.1 de la Loi 25 et à l'annexe 1 de la LPRPDE.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Président, 16483704 CANADA INC. (f.a.s.r.s. Venture Optics)
5005 Dalhousie Dr NW, unité 175 #1519, Calgary (Alberta) T3A 5R8, Canada
Courriel : info@venturesoptics.com
Toute demande d'exercice de vos droits, ainsi que toute question ou plainte concernant notre traitement des renseignements personnels, peut être adressée au responsable aux coordonnées ci-dessus.
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements à nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique révisée sur le Site et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ». Lorsqu'une modification touche de façon importante les fins auxquelles nous utilisons vos renseignements personnels, nous prendrons toute autre mesure exigée par la loi applicable, ce qui peut inclure l'obtention d'un nouveau consentement de votre part.
Lorsque nous employons l'expression « renseignements personnels », nous entendons tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l'identifier. Les catégories et les types de renseignements personnels que nous recueillons varient selon la manière dont vous interagissez avec les Services.
3.1 Renseignements que vous nous fournissez directement.
Certaines fonctionnalités des Services exigent que vous fournissiez ces renseignements. Vous pouvez refuser de les fournir, mais cela peut vous empêcher de compléter un achat ou d'accéder à ces fonctionnalités.
3.2 Renseignements recueillis automatiquement. Nous recueillons certains renseignements techniques concernant votre interaction avec les Services (les « données d'utilisation »), lesquels peuvent comprendre votre adresse IP, la localisation approximative qui en découle, le type d'appareil et de navigateur, le système d'exploitation, les pages de provenance, les pages consultées et les actions effectuées sur le Site. Les données d'utilisation sont recueillies au moyen de témoins, de pixels et de technologies similaires, tel qu'il est décrit à l'article 5.
3.3 Renseignements provenant de tiers. Nous recevons des renseignements personnels de prestataires de services agissant pour notre compte, notamment la plateforme Shopify qui héberge le Site, notre processeur de paiement, nos transporteurs, nos plateformes de courriel et de messagerie texte, ainsi que nos fournisseurs d'analyse et de publicité. Les renseignements obtenus de ces sources sont traités conformément à la présente politique.
Nous utilisons les renseignements personnels uniquement aux fins énoncées ci-dessous, ou à une fin compatible avec celles-ci. Lorsque la loi l'exige, nous obtenons votre consentement avant d'utiliser vos renseignements personnels à une nouvelle fin.
Nous utilisons des témoins, des pixels, des balises, des trousses de développement logiciel et des technologies similaires (collectivement, les « Témoins ») sur le Site. Les Témoins nous permettent d'exploiter le Site, de mémoriser vos préférences et le contenu de votre panier, de mesurer la performance du Site et de diffuser et mesurer la publicité.
Des renseignements sur les Témoins utilisés pour exploiter notre boutique sur la plateforme Shopify sont disponibles à shopify.com/legal/cookies.
Votre contrôle sur les Témoins. La plupart des navigateurs acceptent les Témoins par défaut. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les Témoins au moyen de ses paramètres, et utiliser les commandes de préférences de témoins offertes sur le Site. Conformément à l'article 8.1 de la Loi 25, les technologies permettant de vous identifier, de vous localiser ou d'établir votre profil ne sont pas activées à ces fins par défaut; nous vous informons de leur utilisation et vous fournissons les moyens de les désactiver. Le refus ou la suppression des Témoins peut nuire au fonctionnement de certaines parties des Services.
Global Privacy Control. Notre Site reconnaît le signal Global Privacy Control (« GPC »). Lorsque vous visitez le Site avec le signal GPC activé, nous traitons ce signal comme une demande valide de retrait du partage de vos renseignements personnels à des fins de publicité ciblée pour le navigateur ou l'appareil qui l'émet et, lorsque nous pouvons associer cet appareil à votre compte, pour votre compte également. De plus amples renseignements sont disponibles à globalprivacycontrol.org. Nous ne répondons pas aux autres signaux « Do Not Track ».
Le consentement à recevoir des courriels marketing et le consentement à recevoir des messages texte marketing sont recueillis séparément et ne sont jamais jumelés en un consentement unique. Le consentement à recevoir des communications marketing n'est pas une condition d'achat.
Courriel. Nous appliquons une norme de consentement exprès à tous les abonnés au courriel, peu importe leur lieu de résidence, conformément à la LCAP. Chaque courriel marketing nous identifie avec exactitude, comprend notre adresse postale physique et contient un mécanisme de désabonnement. Les demandes de désabonnement sont honorées dans les dix (10) jours ouvrables. Les modalités complètes sont énoncées à l'article 21 de nos Conditions d'utilisation [LIEN].
Messages texte. Notre programme de messagerie texte est régi par nos Conditions d'utilisation du service de messagerie mobile [LIEN], lesquelles énoncent la norme de consentement applicable, la fréquence des messages, les frais des fournisseurs sans fil et les moyens par lesquels vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.
Messages transactionnels. Les messages relatifs à votre commande, à sa livraison ou à votre compte ne sont pas des communications marketing et sont transmis indépendamment de vos préférences marketing.
Registres de consentement. Lorsque vous consentez à recevoir des communications marketing, nous conservons un registre de ce consentement — comprenant la date et l'heure, le moyen par lequel il a été donné, l'identifiant auquel il s'applique et le texte de consentement qui vous a été présenté — tant que le consentement demeure en vigueur et pour la période additionnelle nécessaire pour démontrer notre conformité à la LCAP et, pour les destinataires aux États-Unis, au Telephone Consumer Protection Act, 47 U.S.C. § 227. Nous conservons des registres équivalents de tout retrait de consentement.
Les paiements sont traités par des processeurs de paiement tiers retenus par l'intermédiaire de la plateforme Shopify. Nous ne recevons, ne traitons ni ne conservons le numéro complet de votre carte de paiement, sa date d'expiration ou son code de sécurité. Nous ne recevons que la confirmation du paiement ainsi que des renseignements de transaction limités, tels que le type de carte, les derniers chiffres de celle-ci et l'adresse de facturation, aux fins d'exécution des commandes, de prévention de la fraude, de remboursement et de comptabilité.
Nous ne communiquons aucun renseignement personnel sauf de la manière décrite au présent article. Lorsque nous confions des renseignements personnels à un prestataire de services, nous le faisons au moyen d'une entente écrite limitant l'utilisation de ces renseignements aux fins pour lesquelles ils ont été confiés et exigeant des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.
| Catégories de renseignements personnels | Catégories de destinataires |
|---|---|
| Coordonnées Renseignements de commande et de transaction Renseignements de compte Contenu du soutien à la clientèle Données d'utilisation Localisation approximative dérivée de l'adresse IP |
Fournisseurs de plateforme de commerce électronique et d'hébergement Processeurs de paiement Transporteurs, prestataires d'exécution et de courtage en douane Fournisseurs de services de courriel et de messagerie texte Fournisseurs d'analyse Partenaires publicitaires et de mesure Conseillers professionnels, y compris conseillers juridiques et comptables Tribunaux, autorités réglementaires et forces de l'ordre, lorsque la loi l'exige ou le permet Une entité remplaçante dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement, d'une réorganisation ou d'une insolvabilité |
Vente de renseignements personnels. Nous ne vendons pas de renseignements personnels en contrepartie d'une somme d'argent et nous ne communiquons pas de renseignements personnels sensibles aux fins de déduire des caractéristiques vous concernant.
Publicité ciblée. Nous utilisons des technologies de publicité et de mesure qui communiquent des données d'utilisation et des identifiants en ligne à des partenaires publicitaires afin de diffuser et de mesurer la publicité de nos produits. En vertu de certaines lois étatiques américaines sur la protection de la vie privée, cette activité peut constituer un « partage », de la « publicité ciblée » ou une « vente ». Vous pouvez vous y opposer en tout temps en activant le signal Global Privacy Control décrit à l'article 5, en utilisant les commandes de préférences de témoins offertes sur le Site, ou en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Shopify Network Intelligence. La plateforme Shopify qui héberge le Site exploite une fonctionnalité connue sous le nom de Shopify Network Intelligence, en vertu de laquelle Shopify utilise les données relatives à votre activité sur le Site, sur les sites d'autres marchands utilisant la plateforme et auprès de Shopify elle-même, afin de fournir des services améliorés, y compris des services de publicité et de ciblage. Lorsque vous ne consentez pas à l'utilisation de témoins non essentiels et de technologies similaires sur le Site, ou lorsque vous transmettez un signal Global Privacy Control tel qu'il est décrit à l'article 5, les données de votre appareil sont marquées de façon à ne pas être utilisées par Shopify Network Intelligence à des fins publicitaires ou à d'autres fins non essentielles. Vous pouvez également exercer vos droits directement auprès de Shopify, y compris le droit de retirer votre consentement, de vous opposer à ce traitement et de demander la suppression de vos données, au moyen du portail de confidentialité de Shopify à privacy.shopify.com. Lorsque vous nous demandez de supprimer vos renseignements personnels, ces renseignements sont également supprimés de Shopify Network Intelligence.
Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour la période plus longue requise pour respecter une obligation légale, comptable ou déclarative, régler un différend, ou établir, exercer ou défendre un droit en justice.
Lorsque les fins pour lesquelles les renseignements personnels ont été recueillis sont accomplies et qu'aucune obligation légale n'en exige la conservation, nous les détruisons ou les anonymisons conformément à l'article 23 de la Loi 25. Les registres de commande et de transaction sont conservés pendant la période exigée par le droit fiscal et commercial applicable. Les registres de consentement marketing sont conservés tel qu'il est décrit à l'article 6.
Nous maintenons des mesures de sécurité propres à assurer la protection des renseignements personnels, compte tenu de leur sensibilité, de la finalité de leur utilisation, de leur quantité, de leur répartition et de leur support. Ces mesures comprennent des contrôles d'accès, le chiffrement en transit et le recours à des plateformes tierces établies qui maintiennent leurs propres programmes de sécurité.
Aucune mesure de sécurité n'est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Les renseignements qui nous sont transmis par Internet peuvent ne pas être sécurisés en transit. Nous vous recommandons de ne pas nous transmettre de renseignements sensibles ou confidentiels par des canaux non sécurisés. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et devez communiquer avec nous immédiatement si vous croyez que votre compte a été compromis.
Plusieurs États américains ont adopté des lois exhaustives sur la protection de la vie privée des consommateurs. Ces lois s'appliquent aux entreprises qui atteignent des seuils définis de revenus ou de volume de traitement. Venture Optics n'atteint pas actuellement ces seuils, et rien au présent article ne constitue une déclaration selon laquelle nous serions une entité assujettie à l'une de ces lois. Nous accordons néanmoins les droits suivants, à titre de politique interne, à tous les résidents des États-Unis :
Last Updated: August 3, 2026
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We retain personal information only for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected, or for such longer period as is required to comply with a legal, accounting, or reporting obligation, to resolve a dispute, or to establish, exercise, or defend a legal claim.
Once the purposes for which personal information was collected have been fulfilled and no legal obligation requires its retention, we destroy that information or anonymize it in accordance with section 23 of Law 25. Order and transaction records are retained for the period required by applicable tax and commercial law. Marketing consent records are retained as described in Section 6.
We maintain security measures appropriate to the sensitivity of the personal information we hold, having regard to its nature, its distribution, its medium, and the purposes for which it is used. These measures include access controls, encryption in transit, and the use of established third-party platforms that maintain their own security programs.
No security measure is impenetrable, and we cannot guarantee absolute security. Information transmitted to us over the internet may not be secure in transit. We recommend that you do not transmit sensitive or confidential information to us through insecure channels. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials, and you should contact us immediately if you believe your account has been compromised.
A number of United States states have enacted comprehensive consumer privacy legislation. These statutes apply to businesses that meet defined revenue or processing thresholds. Venture Optics does not currently meet those thresholds, and nothing in this Section is a representation that we are a regulated entity under any such statute. We nonetheless extend the following rights, as a matter of policy, to all residents of the United States:
To exercise any of these rights, contact our Privacy Officer at info@venturesoptics.com. We will respond within forty-five (45) days, subject to any extension permitted by applicable law. You may designate an authorized agent to submit a request on your behalf; we may require proof of the agent's authority and may require you to verify your identity directly with us.
We may require information sufficient to verify your identity before responding substantively to a request. Where we are unable to verify your identity, we may decline the request as permitted by law.
If you reside in Quebec, you hold the following rights under Law 25, in addition to any right available to you under PIPEDA:
To exercise any of these rights, contact our Privacy Officer at info@venturesoptics.com. We will respond within thirty (30) days of receiving your request, as required by Law 25. Where we refuse a request, we will inform you in writing of the reasons and of the legal provisions relied upon, and of your right to seek a review before the CAI.
We are established in Canada and fulfil all orders from our facility in Montreal, Quebec. Your personal information is stored and processed in Canada and in the United States, and may be accessible to our service providers and to their personnel in those jurisdictions.
Personal information stored or processed outside Quebec, including personal information stored or processed in the United States, is subject to a privacy impact assessment conducted in accordance with section 17 of Law 25 before the transfer, and is entrusted to service providers under written agreements requiring the information to receive protection adequate in light of generally recognized principles regarding the protection of personal information.
You acknowledge that personal information stored in a foreign jurisdiction may be subject to lawful access requests by the courts, law enforcement, and national security authorities of that jurisdiction.
We maintain a register of confidentiality incidents as required by section 3.8 of Law 25.
Where a confidentiality incident involving your personal information presents a risk of serious injury, or a real risk of significant harm within the meaning of PIPEDA, we will promptly notify you and will report the incident to the CAI and to the Office of the Privacy Commissioner of Canada, as applicable. Where you reside in the United States, we will additionally provide any notification required under applicable state data breach notification law, within the timeframes and in the manner that law prescribes.
We will take reasonable measures to reduce the risk of injury and to prevent the recurrence of similar incidents.
If you have a concern about how we handle your personal information, contact our Privacy Officer at info@venturesoptics.com. We will investigate and respond in writing.
If you are not satisfied with our response, you may lodge a complaint with the applicable authority:
The Services are not directed to children under fourteen (14), and we do not knowingly collect personal information from children under fourteen (14). If you are a parent or guardian and believe that a child has provided us with personal information, contact our Privacy Officer and we will delete that information.
The Site may contain links to websites operated by third parties. We do not control those websites and are not responsible for their privacy practices. We encourage you to review the privacy policy of any third-party website before providing personal information to it.
Venture Optics (16483704 CANADA INC.)
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5005 Dalhousie Dr NW, Unit 175 #1519
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Dernière mise à jour : 3 août 2026
Venture Optics est exploitée par 16483704 CANADA INC., 5005 Dalhousie Dr NW, unité 175 #1519, Calgary (Alberta) T3A 5R8, Canada (« nous »).
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez venturesoptics.com (le « Site »), achetez nos produits ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente politique, « vous » désigne toute personne dont nous recueillons les renseignements personnels, qu'il s'agisse d'un client, d'un abonné ou d'un visiteur du Site.
Nous recueillons et traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (la « LPRPDE »), à la Loi canadienne anti-pourriel (la « LCAP ») et à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, RLRQ c P-39.1 (la « Loi 25 »). Si vous résidez aux États-Unis, nous vous accordons en outre les droits énoncés à l'article 11, à titre de politique interne.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
La personne ayant la plus haute autorité au sein de 16483704 CANADA INC. est responsable d'assurer le respect de la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels et agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels, conformément à l'article 3.1 de la Loi 25 et à l'annexe 1 de la LPRPDE.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Président, 16483704 CANADA INC. (f.a.s.r.s. Venture Optics)
5005 Dalhousie Dr NW, unité 175 #1519, Calgary (Alberta) T3A 5R8, Canada
Courriel : info@venturesoptics.com
Toute demande d'exercice de vos droits, ainsi que toute question ou plainte concernant notre traitement des renseignements personnels, peut être adressée au responsable aux coordonnées ci-dessus.
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements à nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique révisée sur le Site et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ». Lorsqu'une modification touche de façon importante les fins auxquelles nous utilisons vos renseignements personnels, nous prendrons toute autre mesure exigée par la loi applicable, ce qui peut inclure l'obtention d'un nouveau consentement de votre part.
Lorsque nous employons l'expression « renseignements personnels », nous entendons tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l'identifier. Les catégories et les types de renseignements personnels que nous recueillons varient selon la manière dont vous interagissez avec les Services.
3.1 Renseignements que vous nous fournissez directement.
Certaines fonctionnalités des Services exigent que vous fournissiez ces renseignements. Vous pouvez refuser de les fournir, mais cela peut vous empêcher de compléter un achat ou d'accéder à ces fonctionnalités.
3.2 Renseignements recueillis automatiquement. Nous recueillons certains renseignements techniques concernant votre interaction avec les Services (les « données d'utilisation »), lesquels peuvent comprendre votre adresse IP, la localisation approximative qui en découle, le type d'appareil et de navigateur, le système d'exploitation, les pages de provenance, les pages consultées et les actions effectuées sur le Site. Les données d'utilisation sont recueillies au moyen de témoins, de pixels et de technologies similaires, tel qu'il est décrit à l'article 5.
3.3 Renseignements provenant de tiers. Nous recevons des renseignements personnels de prestataires de services agissant pour notre compte, notamment la plateforme Shopify qui héberge le Site, notre processeur de paiement, nos transporteurs, nos plateformes de courriel et de messagerie texte, ainsi que nos fournisseurs d'analyse et de publicité. Les renseignements obtenus de ces sources sont traités conformément à la présente politique.
Nous utilisons les renseignements personnels uniquement aux fins énoncées ci-dessous, ou à une fin compatible avec celles-ci. Lorsque la loi l'exige, nous obtenons votre consentement avant d'utiliser vos renseignements personnels à une nouvelle fin.
Nous utilisons des témoins, des pixels, des balises, des trousses de développement logiciel et des technologies similaires (collectivement, les « Témoins ») sur le Site. Les Témoins nous permettent d'exploiter le Site, de mémoriser vos préférences et le contenu de votre panier, de mesurer la performance du Site et de diffuser et mesurer la publicité.
Des renseignements sur les Témoins utilisés pour exploiter notre boutique sur la plateforme Shopify sont disponibles à shopify.com/legal/cookies.
Votre contrôle sur les Témoins. La plupart des navigateurs acceptent les Témoins par défaut. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les Témoins au moyen de ses paramètres, et utiliser les commandes de préférences de témoins offertes sur le Site. Conformément à l'article 8.1 de la Loi 25, les technologies permettant de vous identifier, de vous localiser ou d'établir votre profil ne sont pas activées à ces fins par défaut; nous vous informons de leur utilisation et vous fournissons les moyens de les désactiver. Le refus ou la suppression des Témoins peut nuire au fonctionnement de certaines parties des Services.
Global Privacy Control. Notre Site reconnaît le signal Global Privacy Control (« GPC »). Lorsque vous visitez le Site avec le signal GPC activé, nous traitons ce signal comme une demande valide de retrait du partage de vos renseignements personnels à des fins de publicité ciblée pour le navigateur ou l'appareil qui l'émet et, lorsque nous pouvons associer cet appareil à votre compte, pour votre compte également. De plus amples renseignements sont disponibles à globalprivacycontrol.org. Nous ne répondons pas aux autres signaux « Do Not Track ».
Le consentement à recevoir des courriels marketing et le consentement à recevoir des messages texte marketing sont recueillis séparément et ne sont jamais jumelés en un consentement unique. Le consentement à recevoir des communications marketing n'est pas une condition d'achat.
Courriel. Nous appliquons une norme de consentement exprès à tous les abonnés au courriel, peu importe leur lieu de résidence, conformément à la LCAP. Chaque courriel marketing nous identifie avec exactitude, comprend notre adresse postale physique et contient un mécanisme de désabonnement. Les demandes de désabonnement sont honorées dans les dix (10) jours ouvrables. Les modalités complètes sont énoncées à l'article 21 de nos Conditions d'utilisation [LIEN].
Messages texte. Notre programme de messagerie texte est régi par nos Conditions d'utilisation du service de messagerie mobile [LIEN], lesquelles énoncent la norme de consentement applicable, la fréquence des messages, les frais des fournisseurs sans fil et les moyens par lesquels vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.
Messages transactionnels. Les messages relatifs à votre commande, à sa livraison ou à votre compte ne sont pas des communications marketing et sont transmis indépendamment de vos préférences marketing.
Registres de consentement. Lorsque vous consentez à recevoir des communications marketing, nous conservons un registre de ce consentement — comprenant la date et l'heure, le moyen par lequel il a été donné, l'identifiant auquel il s'applique et le texte de consentement qui vous a été présenté — tant que le consentement demeure en vigueur et pour la période additionnelle nécessaire pour démontrer notre conformité à la LCAP et, pour les destinataires aux États-Unis, au Telephone Consumer Protection Act, 47 U.S.C. § 227. Nous conservons des registres équivalents de tout retrait de consentement.
Les paiements sont traités par des processeurs de paiement tiers retenus par l'intermédiaire de la plateforme Shopify. Nous ne recevons, ne traitons ni ne conservons le numéro complet de votre carte de paiement, sa date d'expiration ou son code de sécurité. Nous ne recevons que la confirmation du paiement ainsi que des renseignements de transaction limités, tels que le type de carte, les derniers chiffres de celle-ci et l'adresse de facturation, aux fins d'exécution des commandes, de prévention de la fraude, de remboursement et de comptabilité.
Nous ne communiquons aucun renseignement personnel sauf de la manière décrite au présent article. Lorsque nous confions des renseignements personnels à un prestataire de services, nous le faisons au moyen d'une entente écrite limitant l'utilisation de ces renseignements aux fins pour lesquelles ils ont été confiés et exigeant des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.
| Catégories de renseignements personnels | Catégories de destinataires |
|---|---|
| Coordonnées Renseignements de commande et de transaction Renseignements de compte Contenu du soutien à la clientèle Données d'utilisation Localisation approximative dérivée de l'adresse IP |
Fournisseurs de plateforme de commerce électronique et d'hébergement Processeurs de paiement Transporteurs, prestataires d'exécution et de courtage en douane Fournisseurs de services de courriel et de messagerie texte Fournisseurs d'analyse Partenaires publicitaires et de mesure Conseillers professionnels, y compris conseillers juridiques et comptables Tribunaux, autorités réglementaires et forces de l'ordre, lorsque la loi l'exige ou le permet Une entité remplaçante dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement, d'une réorganisation ou d'une insolvabilité |
Vente de renseignements personnels. Nous ne vendons pas de renseignements personnels en contrepartie d'une somme d'argent et nous ne communiquons pas de renseignements personnels sensibles aux fins de déduire des caractéristiques vous concernant.
Publicité ciblée. Nous utilisons des technologies de publicité et de mesure qui communiquent des données d'utilisation et des identifiants en ligne à des partenaires publicitaires afin de diffuser et de mesurer la publicité de nos produits. En vertu de certaines lois étatiques américaines sur la protection de la vie privée, cette activité peut constituer un « partage », de la « publicité ciblée » ou une « vente ». Vous pouvez vous y opposer en tout temps en activant le signal Global Privacy Control décrit à l'article 5, en utilisant les commandes de préférences de témoins offertes sur le Site, ou en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Shopify Network Intelligence. La plateforme Shopify qui héberge le Site exploite une fonctionnalité connue sous le nom de Shopify Network Intelligence, en vertu de laquelle Shopify utilise les données relatives à votre activité sur le Site, sur les sites d'autres marchands utilisant la plateforme et auprès de Shopify elle-même, afin de fournir des services améliorés, y compris des services de publicité et de ciblage. Lorsque vous ne consentez pas à l'utilisation de témoins non essentiels et de technologies similaires sur le Site, ou lorsque vous transmettez un signal Global Privacy Control tel qu'il est décrit à l'article 5, les données de votre appareil sont marquées de façon à ne pas être utilisées par Shopify Network Intelligence à des fins publicitaires ou à d'autres fins non essentielles. Vous pouvez également exercer vos droits directement auprès de Shopify, y compris le droit de retirer votre consentement, de vous opposer à ce traitement et de demander la suppression de vos données, au moyen du portail de confidentialité de Shopify à privacy.shopify.com. Lorsque vous nous demandez de supprimer vos renseignements personnels, ces renseignements sont également supprimés de Shopify Network Intelligence.
Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour la période plus longue requise pour respecter une obligation légale, comptable ou déclarative, régler un différend, ou établir, exercer ou défendre un droit en justice.
Lorsque les fins pour lesquelles les renseignements personnels ont été recueillis sont accomplies et qu'aucune obligation légale n'en exige la conservation, nous les détruisons ou les anonymisons conformément à l'article 23 de la Loi 25. Les registres de commande et de transaction sont conservés pendant la période exigée par le droit fiscal et commercial applicable. Les registres de consentement marketing sont conservés tel qu'il est décrit à l'article 6.
Nous maintenons des mesures de sécurité propres à assurer la protection des renseignements personnels, compte tenu de leur sensibilité, de la finalité de leur utilisation, de leur quantité, de leur répartition et de leur support. Ces mesures comprennent des contrôles d'accès, le chiffrement en transit et le recours à des plateformes tierces établies qui maintiennent leurs propres programmes de sécurité.
Aucune mesure de sécurité n'est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Les renseignements qui nous sont transmis par Internet peuvent ne pas être sécurisés en transit. Nous vous recommandons de ne pas nous transmettre de renseignements sensibles ou confidentiels par des canaux non sécurisés. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et devez communiquer avec nous immédiatement si vous croyez que votre compte a été compromis.
Plusieurs États américains ont adopté des lois exhaustives sur la protection de la vie privée des consommateurs. Ces lois s'appliquent aux entreprises qui atteignent des seuils définis de revenus ou de volume de traitement. Venture Optics n'atteint pas actuellement ces seuils, et rien au présent article ne constitue une déclaration selon laquelle nous serions une entité assujettie à l'une de ces lois. Nous accordons néanmoins les droits suivants, à titre de politique interne, à tous les résidents des États-Unis :
Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à info@venturesoptics.com. Nous répondrons dans un délai de quarante-cinq (45) jours, sous réserve de toute prolongation permise par la loi applicable. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour présenter une demande en votre nom; nous pouvons exiger une preuve de son mandat et exiger que vous vérifiiez votre identité directement auprès de nous.
Nous pouvons exiger les renseignements nécessaires pour vérifier votre identité avant de répondre au fond à une demande. Lorsque nous ne pouvons vérifier votre identité, nous pouvons refuser la demande dans la mesure permise par la loi.
Si vous résidez au Québec, vous disposez des droits suivants en vertu de la Loi 25, en sus de tout droit qui vous est conféré par la LPRPDE :
Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à info@venturesoptics.com. Nous répondrons dans les trente (30) jours suivant la réception de votre demande, tel que l'exige la Loi 25. Lorsque nous refusons une demande, nous vous informerons par écrit des motifs et des dispositions légales invoquées, ainsi que de votre droit d'en demander la révision auprès de la CAI.
Nous sommes établis au Canada et exécutons toutes les commandes depuis notre établissement de Montréal, au Québec. Vos renseignements personnels sont conservés et traités au Canada et aux États-Unis, et peuvent être accessibles à nos prestataires de services et à leur personnel dans ces juridictions.
Les renseignements personnels conservés ou traités à l'extérieur du Québec, y compris ceux conservés ou traités aux États-Unis, font l'objet d'une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée réalisée conformément à l'article 17 de la Loi 25 avant leur communication, et sont confiés à des prestataires de services au moyen d'ententes écrites exigeant que ces renseignements bénéficient d'une protection adéquate au regard des principes de protection des renseignements personnels généralement reconnus.
Vous reconnaissez que les renseignements personnels conservés dans une juridiction étrangère peuvent faire l'objet de demandes d'accès légales de la part des tribunaux, des forces de l'ordre et des autorités de sécurité nationale de cette juridiction.
Nous tenons un registre des incidents de confidentialité, tel que l'exige l'article 3.8 de la Loi 25.
Lorsqu'un incident de confidentialité mettant en cause vos renseignements personnels présente un risque de préjudice sérieux, ou un risque réel de préjudice grave au sens de la LPRPDE, nous vous en aviserons promptement et déclarerons l'incident à la CAI et au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, selon le cas. Si vous résidez aux États-Unis, nous transmettrons en outre tout avis exigé par la loi étatique applicable en matière d'avis de violation de données, dans les délais et selon les modalités que cette loi prescrit.
Nous prendrons les mesures raisonnables pour diminuer le risque de préjudice et éviter que de nouveaux incidents de même nature ne se produisent.
Si vous avez une préoccupation quant à la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à info@venturesoptics.com. Nous ferons enquête et vous répondrons par écrit.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité applicable :
Les Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de quatorze (14) ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de quatorze (14) ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et croyez qu'un enfant nous a fourni des renseignements personnels, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels et nous les supprimerons.
Le Site peut contenir des liens vers des sites Web exploités par des tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site tiers avant de lui fournir des renseignements personnels.
Venture Optics (16483704 CANADA INC.)
À l'attention du responsable de la protection des renseignements personnels
5005 Dalhousie Dr NW, unité 175 #1519
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